蘋果驗廠管理體系
蘋果驗廠供應商行為準則要求
蘋果驗廠對供應商行為準則有具體明確的要求,其中在管理體系方面,蘋果驗廠的要求是供應商應適時實施或維護相應的管理體系,以促進對本準則及法律規定的遵循、識別和降低相關運營風險,以及促進持續改進。
1 公司聲明
供應商應編制公司聲明,證明其高標準履行社會和環境職責、道德操守和持續 改善的承諾。供應商應以當地官方語言編寫該聲明,并將其張貼在所有工廠內。
2 供應商社會責任領導團隊
2.1 直接負責人
蘋果驗廠要求供應商應在其下屬每一家工廠,指定一名全職員工作為負責人,監督并落實工廠履行社會、健康與安全以及環保責任。
該負責人應:
· 直接向工廠總經理或同級別領導匯報,并直接與企業社會或環境責任部門聯系(例如,人力資源、健康與安全、環境與系統等部門)
· 負責全面管理工廠在勞工與人權、健康與安全以及環境方面的表現。
· 理解并實施適用法律法規及本準則與標準的要求。
· 擁有職權和資源,能夠主導社會和環境改善,并采取糾正措施。
· 獲得跨職能團隊支持(例如,運營、工程、人力資源、健康與安全、環境與系統等團隊)以確保根據適用法律法規及本準則與標準,實施社會和環境要求。
· 定期檢查供應商責任管理系統的執行效果,并采取相應措施來改善系統。
· 根據適用法律法規及準則與本準則與標準要求的實施情況,評估他們的表現。
2.2 供應商社會責任組織
蘋果驗廠要求供應商應視情況建立跨職能組織或委員會,以確保執行和遵守適用法律法規及本準則和標準中規定的社會和環境要求。
供應商應根據適用法律法規及本準則與標準,將具體要求的執行分配至相應的職能及運營部門,每一要求都應有其直接負責人。
負責人應:
· 識別、評估其負責的具體要求的執行風險、決定解決的優先次序并控制該風險。
· 基于所其負責的要求的執行情況評估其工作表現。
3 定期評估
蘋果驗廠要求供應商應定期評估自身及其分包商和下級供應商,以確保遵守適用法律法規及本準則與標準。該評估應至少每年進行一次。
只要供應的產品和服務提供給 Apple、使 Apple 受益,或用于 Apple 產品,供應商都應允許由 Apple 和/或 Apple 指定的第三方,對供應商、其分包商及其下級供應商的工廠和運營進行定期評估。
4 糾正措施計劃
蘋果驗廠要求供應商應建立流程及時改善通過內部和外部審核和評估、申訴、員工及利益相關者反饋、事故調查和其他方式發現的違規。
該流程應至少包括下列內容:
· 識別違規的根本原因
· 針對工廠內的所有類似問題糾正與預防措施,以避免相同問題再次發生
· 糾正與預防措施應包含負責人、完成日期以及對完成情況的驗證
5 認證
總裝工廠應取得 ISO14001 或歐盟生態管理與審計機制 (EMAS) 認證并確保該認證處于有效狀態。
6 培訓和溝通
6.1 責任人員
蘋果驗廠要求供應商應向負責定期評估本標準與準則合規情況的所有員工提供培訓。
6.2 工人、主管和經理
供應商應向所有工人、主管和經理有效溝通其社會和環境公司聲明。應在入職培訓期間進行培訓或溝通,并每年通過再培訓鞏固知識。
6.3 下級供應商和客戶
供應商應建立流程,向下級供應商和客戶清晰、準確地傳達其社會責任績效、
實踐、政策和以及對下級供應商的要求。
7 文件
蘋果驗廠要求供應商必須保留相應文件和記錄,確保監管要求。
供應商應保留與其社會和環境管理系統相關的文件記錄。所有文件記錄須應 Apple 要求隨時供其審閱。
本文作者:深圳市思譽企業管理咨詢有限公司
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