1.顧客的要求
顧客為了確保得到的產品長期穩定地滿足質量要求,紛紛要求供方按ISO9000族標準建立質量體系并通過認證,要求供方用健全的質量體系來保證供貨產品滿足要求且質量穩定,因為單純靠產品抽樣檢驗不可能有穩定的產品質量。
2.企業降低產品成本,提高經濟效益的需要
貫徹實施ISO9000族標準,由該標準的基本思想決定了將大大減少或消除不合格產品,從而明顯地降低產品成本,提高經濟效益。
3.提高工作效率,規范企業管理的需要
貫徹實施ISO9000族標準,規范企業質量管理各項質量工作職責分明,消除扯皮現象,大大提高工作效率,同時可使企業最高管理者從瑣碎的事物中解脫出來,有更多的精力策劃企業的大事,并在企業中真正做到事事有人管,人人有責任。
4.提高企業的聲譽,擴大企業知名度的需要
企業通過質量體系認證,證明企業已按ISO9000族中質量保證標準建立并有效實施了質量體系,實現了與國際接軌,企業具備了滿足顧客要求的充足的質量保證能力,從而取得顧客的信任,擴大了企業的知名度,促進了業務的發展,大幅度的提高產品的銷售額。
5. 開拓國內外市場的需要
通過ISO9000族標準,一方面企業具備了滿足顧客要求的質量保證能力,取得顧客信任,知名度提高了,從而可大大擴大國內市場占有率,同時由于我國ISO9000認證已取得了國際互認,因此也就為通過認證企業的產品打入國際市場開辟了通道,現在大多數國外廠商在和國內企業進行業務洽商時,明確要求提供方要通過ISO9000認證。隨著中國加入WTO,各行業將進一步推進國際標準化進程,ISO9000認證工作會變得十分迫切。
總之,貫徹實施ISO9000族標準并通過認證是企業生存和發展的需要,也是顧客的要求和產品順利進入國際市場的需要。